¿Interesado en mejorar la calidad de servicios en su empresa, saber que sus empleados cuentan con todos los documentos reglamentarios? Aquí le ofrecemos los manuales de políticas y procedimientos que le ayudarán a alcanzar sus metas. Todas las políticas han sido desarrolladas y puestas en práctica por la exitosa compañía Bizmanualz, líder en políticas y procedimientos. Si desea conocer mas acerca de nuestros productos puede visitarnos a www.bizmanualz.com, ó si desea políticas individuales visítenos a www.policiesandprocedures.com.
Bizmanualz después de analizar la demanda de dichos manuales en países cuyo idioma es el español, vio la necesidad agregar manuales en español. Políticas y Procedimientos nace con una versión en español del ISO 22000, y el Manual del Empleado, dichos manuales también son producidos en Inglés.
Misión
Capacitando organizaciones para mejorar conformidad, control, y satisfacción del cliente continuamente, utilizando procesos eficaces de gerencia.
Historia
Una nueva compañía estaba siendo formada en 1990 para manufacturar y distribuir dispositivos médicos. El fundador, siendo un Contador Público, decidió que todo empleado necesitaba una descripción clara del trabajo, políticas y procedimientos bien definidos, plantillas, y acuerdos estándares para ser más efectivo. Así, que se sentó a escribir las expectativas para cada trabajo. Al haber concluido pensó que otras empresas podrían tener las mismas necesidades. Así que el formó una división editorial para vender sus políticas y procedimientos a los demás.
Al igual que Michael Gerber, autor del libro, E-Myth, él creo un sistema de políticas y procedimientos para simplificar la vida cotidiana de los negocios; y crear una fundación en busca de la eficacia en la gerencia. Pero más podía hacerse…
Por lo tanto una nueva compañía--Bizmanualz-- entro en vigor en 1999 comprando la división editorial y agregando más contenido, políticas y procedimientos, capacitaciones, y actualizaciones al trabajo original. A lo largo de los años el contenido ha sido actualizado, ampliado, y mejorado por muchos contribuyentes para incluir el material que actualmente es vendido.
Bizmanualz ha crecido hasta ofrecer un servicio completo de soluciones integrando el ISO, Conceptos de Calidad enfocado en los procesos, PHVA (Planificar, Hacer, Verificar, Actuar), y la satisfacción del cliente; teorías de conocimiento profundo, calidad, y mejora continua de Deming; la teoría de las limitaciones y el rendimiento de Goldratt; junto con la metodología de Six Sigma, Cuadro de Mando (Balanced Scoreboard) y Excelencia entre otros.
